GARANTIE : TABLES PONGORI

Pour toute demande concernant votre garantie commerciale ou échange, veuillez prendre contact avec votre magasin DECATHLON.

Voici les conditions d'activation de garantie :

Nos tables de tennis de tables indoor commercialisées depuis 2021 sont garanties 10 ans.

La GARANTIE 10 ANS est valable sur toutes les tables Indoor PONGORI, achetées neuves, commercialisées depuis 2021, à savoir les tables TTT130, TTT130.2, TTT530 et TTT930.

La garantie commence à compter de la date d’achat. Elle n'est valable que si l'achat a été passé sur votre carte DECATHLON ou sur présentation de votre ticket de caisse ou de votre facture.

Pour les autres tables, cette garantie est d'une durée de 2 ans.

La GARANTIE 10 ANS est exclusivement applicable sur la structure métallique (dont visserie et bretelles).

En vertu de cette garantie, DECATHLON propose d'échanger les pièces ou la table de tennis de table défectueuse.

Les frais de transport seront pris en charge par DECATHLON. En cas d'échange de pièce, la réparation du produit est à la charge du client.

Néanmoins, la garantie 10 ans ne couvre pas :

- les roues,
- l’usure normale des pièces (roues, filet...),
- l’utilisation des tables en collectivité,
- un montage non conforme à celui défini dans la notice fournie avec le produit,
- les chocs, les chutes, et plus généralement toute cause étrangère à la qualité de la table,
- le non-respect des consignes d’utilisation et de sécurité définies dans la notice fournie avec le produit,
- l'absence d’entretien de la table,
- l’utilisation de produits agressifs (ex : détergents) lors de l’entretien de la table,
- les rayures, la corrosion et la décoloration.

ECATHLON se réserve la possibilité de vérifier si toutes les conditions d’application de la garantie de 10 ans sont bien réunies (notamment en demandant la présentation des pièces défectueuses par le biais d’envoi de photos) et de mettre en œuvre toutes les mesures utiles et nécessaires pour le vérifier.

Pour toute demande concernant votre garantie commerciale ou échange, veuillez prendre contact avec votre magasin DECATHLON.

Vous pouvez également utiliser le formulaire de contact pour déclencher une demande d'assistance. Ce formulaire est disponible sur les fiches SAV de nos tables.

Pièces sous garantie

Garantie 10 ans :
Repose-filet
Pieds métalliques
Bretelles
Barre transversale
Visserie

Garantie 2 ans :
Plateau
Filet
Roue
Pieds ajustables
Poteaux

TABLE ACADÉMIQUE PONGORI